Es gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen für Feriengäste:
Stornierungen bis 31 Tage vor Anreise sind kostenfrei.
Bei Stornierung von 30 Tagen bis 15 Tagen vor Ankunft berechnen wir 40% des Gesamtpreises.
Bei Stornierung von 14 Tagen bis 8 Tagen vor Ankunft berechnen wir 70% des Gesamtpreises.
Bei Stornierung von 7 Tagen bis 1 Tag vor Ankunft berechnen wir 90% des Gesamtpreises.
Erfolgt die Stornierung erst am Anreisetag bzw. auch bei vorzeitiger Abreise müssen wir den gesamten Betrag in Rechnung stellen.
Gesonderte Stornierungsbedingungen während der Feiertage
Die Weihnachtsfeiertage und Silvester sind besonders beliebt – deshalb gelten besondere Konditionen, die von den Standard-Stornobedingungen abweichen.
Stornierungen bis 90 Tage vor Anreise sind kostenfrei.
Bei Stornierung von 89 Tagen bis 60 Tagen vor Ankunft berechnen wir 40% des Gesamtpreises.
Bei Stornierung von 59 Tagen bis 30 Tagen vor Ankunft berechnen wir 70% des Gesamtpreises.
Bei Stornierung von 29 Tagen bis 1 Tag vor Ankunft berechnen wir 90% des Gesamtpreises.
Erfolgt die Stornierung erst am Anreisetag bzw. auch bei vorzeitiger Abreise müssen wir den gesamten Betrag in Rechnung stellen.
Diese Sonderregelung gilt für alle Buchungen, deren Aufenthalt ganz oder teilweise in den Zeitraum vom 25.12.2026 bis einschließlich 06.01.2027 fällt.
Stornobedingungen Tagungen/Gruppen (ab 6 Personen):
Bis 3 Monate vor Ankunft kostenfrei
3 Monate bis 8 Wochen vor Ankunft 50% des Buchungswertes
8 Wochen bis 30 Tage vor Ankunft 75% des Buchungswertes
Ab 29 Tage bis 1 Tag vor Ankunft 90% des Buchungswertes
No Show: nicht rechtzeitig angekündigte Nichtanreise 100% des Buchungswertes
Abschluss einer Stornoversicherung:
Immer auf der sicheren Seite! Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Folgen Sie dem Link: Europäische Reiseversicherung
Bitte beachten Sie, dass wir Stornierungen nur schriftlich entgegennehmen können. Gebuchte Anwendungen können nicht erstattet werden.